Turkse internetgebruikers met een limiet op hun abonnement, worden vaak geconfronteerd met onverwacht hoge rekeningen. Dit zal binnenkort tot de verleden tijd behoren.
Turkse Internet Providers moeten voortaan hun klanten per SMS informeren wanneer zij hun downloadlimiet dreigen te overschrijden. Het bericht moet verstuurd worden op het moment dat de klant aan 80 procent van zijn bandbreedte limiet zit.
Is er geen telefoonnummer bekend van de klant, dan moet deze in plaats van per SMS, per E-mail op de hoogte worden gesteld van zijn internetgebruik.
Met de verplichtstelling van deze regel door de overheid, wordt er dus afgerekend met onverwachte hoge internet facturen. Voortaan is de klant er van op de hoogte wanneer hij zijn limiet bijna heeft bereikt, zodat hij daar rekening mee kan houden.
Goede actie!